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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 22. Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Webanwendung "NanoMano" (nachfolgend "App" oder "Dienst") der Sollberger AI Consulting, Dr. Michael Sollberger (nachfolgend "Anbieter" oder "wir").

Durch die Registrierung oder Nutzung der App erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Widersprechen Sie diesen AGB nicht, so gelten sie als akzeptiert.

2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist ausschliesslich das Gericht am Sitz des Anbieters (Schmitten, FR) zuständig.

Hinweis für Verbraucher aus der EU: Unbeschadet des Vorstehenden gelten für Verbraucher aus der Europäischen Union die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

3. Leistungsbeschreibung

NanoMano ist eine KI-gestützte Trainingsbegleitung für Sportklettern und Bouldern. Die App bietet folgende Leistungen:

  • Personalisierte Trainingspläne basierend auf KI-Analyse
  • KI-Chat für Trainingsfragen und Beratung
  • Fortschritts-Tracking und Trainingsverlauf
  • Langfristige Trainingsstrategien
  • Wissensdatenbank-Upload (Premium/Coach)
  • Allgemeine Ernährungsinformationen (Premium/Coach)
  • Trainingsgruppen & Einladungen (Coach)

Bei der Nutzung der App verpflichten sich Nutzer:innen insbesondere dazu, - keine rechtswidrigen, diskriminierenden, gewaltverherrlichenden oder anderweitig unangemessenen Inhalte einzugeben oder zu übermitteln; - keine Aufforderungen zu gesundheitsgefährdenden Handlungen, Doping oder Selbstschädigung zu erstellen oder an Dritte weiterzugeben; - keine technischen Schutzmechanismen, Nutzungs- oder Volumenlimits zu umgehen oder Accounts mit Dritten zu teilen; - die App nicht zu verwenden, um andere KI-Modelle oder vergleichbare Dienste zu trainieren oder nachzubilden; - keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Einwilligung einzugeben. Wir behalten uns vor, bei Verstössen gegen diese Grundsätze Konten zu sperren oder Inhalte zu löschen.

4. Nutzungsmodelle

4.1 Free (Kostenlos)

Die App kann kostenlos genutzt werden mit folgenden Einschränkungen:

  • 3 Trainingspläne pro Monat
  • 15 Chat-Nachrichten pro Monat
  • Daten können verloren gehen (z.B. bei Löschen von Browserdaten oder Gerätewechsel)
  • Keine Cloud-Synchronisation

4.2 Premium (CHF 9.90/Monat)

Premium-Abonnement bietet erweiterte Funktionen:

  • 100 Trainingspläne pro Monat
  • 500 Chat-Nachrichten pro Monat
  • 8 Strategien pro Monat
  • 20 Ernährungsinformationen pro Monat
  • Wissensdatenbank-Upload
  • Cloud-Synchronisation

4.3 Coach (CHF 29.90/Monat)

Coach-Abonnement für Trainer:innen mit erweiterten Funktionen.

Der Coach-Plan ist ein Software-Tier und beinhaltet keine menschlichen Coaching-Leistungen oder 1:1 Coaching-Sessions; wir verkaufen ausschließlich Softwarezugang.

  • Alle Premium-Features
  • 400 Trainingspläne pro Monat
  • 2000 Chat-Nachrichten pro Monat
  • 30 Strategien pro Monat
  • 100 Ernährungsinformationen pro Monat
  • Trainingsgruppen & Einladungen
  • Coach + bis zu 10 Kund:innen
  • Pro Kund:in: Pläne & Dokumente

5. Registrierung und Konto

Für die Nutzung von Premium- oder Coach-Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und Ihr Passwort geheim zu halten.

Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung müssen Sie uns unverzüglich informieren.

Die Nutzung der App richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Kinder unter 16 Jahren dürfen NanoMano nur verwenden, wenn ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten der Nutzung ausdrücklich zugestimmt haben und die Nutzung angemessen überwachen. Trainer:innen sind dafür verantwortlich, dass minderjährige Kund:innen, die sie über die App betreuen, eine entsprechende Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten erhalten haben.

6. Zahlungsbedingungen

Premium- und Coach-Abonnements werden monatlich abgerechnet. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungs- und Abrechnungspartner (Merchant of Record). Dieser Partner ist Ihr Vertragspartner für den Kauf des Abonnements, stellt Rechnungen aus und kann Steuern gemäss den anwendbaren Regeln erheben und abführen. Wir erhalten von diesem Partner nur die Informationen, die zur Zuordnung der Zahlung zu Ihrem Konto erforderlich sind (z.B. Art des Abonnements, Zahlungsstatus, Laufzeit), nicht jedoch Ihre vollständigen Zahlungsdaten.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Zugang zu Premium-/Coach-Funktionen zu sperren oder das Abonnement zu kündigen.

7. Kündigung

Du kannst dein Premium- oder Coach-Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Du behältst Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Wir behalten uns vor, Konten bei Verstössen gegen diese AGB oder missbräuchlicher Nutzung zu sperren oder zu löschen.

7a. Rückerstattungen (Refund Policy)

Abonnements werden im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum berechnet.

Für bereits begonnene Abrechnungszeiträume bieten wir in der Regel keine anteiligen Rückerstattungen an.

In Fällen wie Doppelbelastungen, technischen Fehlern oder unberechtigten Belastungen prüfen wir Rückerstattungen im Einzelfall.

Rückerstattungsanfragen bitte an support@nanomano.app mit der E-Mail-Adresse des Kontos sowie – falls vorhanden – der Rechnungs- oder Transaktions-ID des Zahlungs- und Abrechnungspartners.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungs- und Abrechnungspartner (Merchant of Record).

Rückerstattungen werden – falls bewilligt – über unseren Zahlungs- und Abrechnungspartner (Merchant of Record) über den ursprünglichen Zahlungsweg abgewickelt.

8. Verfügbarkeit und Haftungsausschluss

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der App, können jedoch keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit geben. Wartungsarbeiten, technische Probleme oder höhere Gewalt können zu Ausfällen führen.

Die App und die KI-generierten Inhalte werden "wie besehen" bereitgestellt. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der generierten Trainingspläne, Strategien oder Empfehlungen. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

Wichtig: Die App ersetzt keine professionelle medizinische oder sportmedizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Problemen oder Verletzungen konsultieren Sie bitte eine Ärztin, einen Arzt oder eine medizinische Fachperson.

9. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der App, einschliesslich Software, Design, Texte und Marken, bleiben beim Anbieter oder dessen Lizenzgebern. Die Nutzung der App berechtigt nicht zur Vervielfältigung, Modifikation oder Weitergabe der App oder ihrer Bestandteile.

10. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über die App mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten sie als akzeptiert.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

Sollberger AI Consulting

Dr. Michael Sollberger

Bodenmattstrasse 182

3185 Schmitten (FR), Schweiz

E-Mail: support@nanomano.app